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Archiv

Managed Services

29 Mrz 2018

Wie Reseller mit sysob den Wandel effizient gestalten können

Die Abkehr von klassischen On-Premise-Modellen hin zu leicht beziehbaren Cloud- und SaaS-Lösungen zwingt IT-Fachhändler zunehmend zum Umdenken. Denn egal ob Großkonzern oder mittelständisches Unternehmen: Die Auslagerung der IT in „die Wolke“ gewinnt trotz anfänglicher Sicherheitsbedenken branchenübergreifend immer mehr an Bedeutung. So nahmen laut des aktuellen Cloud Monitors von Bitkom 2016 bereits zwei von drei (65 Prozent) der befragten Unternehmen Cloud-Services in Anspruch. Die Tendenz hin zu flexiblen SaaS- und Cloud-Lösungen zeigt eines dabei ganz deutlich: Unternehmen wollen heutzutage zwar das gesamte Leistungsspektrum der IT für sich nutzen – es aber nicht besitzen. Stattdessen dient die IT primär als Vehikel, um unternehmerische Kernziele zu erreichen und im Zuge dessen, Geschäftsprozesse und Verfügbarkeit zu optimieren.

Aus den geänderten Kundenbedürfnissen ergeben sich im nächsten Schritt auch neue Anforderungen für Reseller. Stellten traditionelles Hardware- und Projektgeschäft innerhalb eines klar definierten Zeitrahmens bis vor einigen Jahren noch das klassische „Bread-and-Butter-Geschäft“ vieler Systemhäuser dar, sinkt die Nachfrage auf Kundenseite deutlich. In den Fokus rücken stattdessen attraktive Businessmodelle mit Lösungskonzepten, welche IT-Ressourcen bedarfsabhängig und nicht auf einmaliger Projektbasis zur Verfügung stellen. Grundsätzlich soll die vorhandene Unternehmens-IT heute in erster Linie zuverlässig funktionieren, weshalb Konfiguration und Wartung zunehmend an spezialisierte Systemhäuser und Managed Service Provider ausgelagert werden. Denn dezidierte MSP-Angebote bieten exakt die von Kunden geforderte Flexibilität und Skalierbarkeit. Diese Entwicklung spiegelt sich auch in den Zahlen wider. Nicht umsonst soll laut des diesjährigen Global Managed Service Reports von Global Research Future das Volumen von Managed Services allein bis 2022 auf 245 Milliarde US-Dollar ansteigen.

Der Schritt vom Systemhaus zum MSP muss kein Kraftakt sein

Der Schritt zum Managed Service Provider sowie der damit einhergehende Wechsel vom klassischen Projekt- zum Vertragsgeschäft stellt für Systemhäuser auf den ersten Blick einen nur schwer zu stemmenden Kraftakt dar. Denn der Umstieg macht das gewohnte Tagesgeschäft in technischer, vertrieblicher und nicht zuletzt kaufmännischer Sicht deutlich komplexer. Die notwendige Spezialisierung und der Aufbau von fachmännischem Know-how nimmt zudem Zeit und Ressourcen in Anspruch, die viele Systemhäuser nicht ohne Weiteres aufbringen können.

Angesichts der genannten Veränderungen innerhalb der IT-Wertschöpfungskette stehen allerdings auch Distributoren in der Pflicht. Nicht nur Systemhäuser sind angehalten, sich flexibel aufzustellen und bedarfsgerecht auf geänderte Kundenwünsche einzugehen – auch wir bei sysob. Aus diesem Grund setzen wir bereits seit geraumer Zeit auf maßgeschneiderte MSP-Modelle, die Reseller bei der Transformation zum Managed Service Provider gezielt unterstützen. Auf Basis eines Stufenmodels haben Partner die Möglichkeit, MSP-Angebote (Deutsche Backup-Cloud, sysob.WaaS) zunächst ohne finanziellen Mehraufwand in Anspruch zu nehmen und bei entsprechender Rendite selbst anzubieten.

Gesamtlösungen im Fokus

Aber auch abseits von MSP-Angeboten sind neue Gesamtlösungsstrategien gefragt, die über die gewohnten Kompetenzen als reiner Installations- und Implementierungspartner hinausgehen. Der Lösungsschwerpunkt innerhalb unserer vier Kernbereiche (WLAN, Security, Storage sowie Serverbased Computing) liegt daher auf Produkten und Services, die sich optimal ergänzen und in Kombination angewendet eine durchdachte und leicht zu implementierende Komplettlösung darstellen – mit deutlichen Mehrwerten für Reseller und deren Endkunden.

Fit für die Zukunft – mit dem passenden Distributionspartner

Entscheidend für den künftigen Erfolg sind neben Offenheit und Flexibilität auch der Wille, sich neuen Betreibermodellen zuzuwenden. Was allerdings auch bedeutet, das eigene Selbstverständnis als Systemhaus zu hinterfragen. Denn über kurz oder lang ist der Schritt vom IT-Händler hin zum IT-Dienstleister die notwendige Konsequenz. Mit dem passenden Distributionspartner an der Seite lässt sich dieser Schritt effizient gestalten.

16 Mrz 2018

Liebe Fachhandelspartner,

alles geht in die Cloud: E-Mails, Musik, Fotos, Daten… Warum also nicht auch der WLAN Controller? Planen Sie ab sofort mit „Ruckus in the Cloud“. Außerdem gibt es seit 1. März die Smart-City-Promo WiFi4EU.

Mit der sicheren und DSGVO-konformen Gastportal-Lösung von UCOPIA machen Sie mehr aus Ihrem WLAN und durch unsere Promos sichern Sie sich obendrein weitere Vorteile.

Häufen sich bei Ihnen die WLAN-Anfragen? Möchten Sie gerne WLAN als Lösung in Ihr Portfolio aufnehmen, haben aber keine Ressourcen für die Umsetzung? Kein Problem durch sysob.WaaS! Mit WLAN as a Service können Sie Ihren Kunden eine weitere moderne und unverzichtbare Lösung anbieten und zusätzlich Manpower schonen.

Herzliche Grüße
Ihr sysob WLAN-Team

2 Mrz 2018

UTM Firewall kaufen und Deutsche Backup Cloud gratis testen

sysob startet eine neue Bundle-Aktion für den Fachhandel: Beim Kauf einer Stormshield UTM-Firewall der SNS-Serie erhalten Reseller eine dreimonatige Testlizenz der Managed-Backup-Lösung „Deutsche Backup Cloud“ mit 1 Terabyte Speicher gratis dazu.

Aktionszeitraum ist der 01.03. bis 31.03.2018.

Die UTM-Firewalls des französischen Sicherheitsspezialisten Stormshield sind das Kernstück des Lösungsangebots im Bereich Network-Security. Diese bündeln neben der zentralen Firewall gleich mehrere Sicherheitsfunktionen wie Angriffserkennung und Überwachung, Remote-Sicherheit oder Antiviren-Scanner in einer einzigen Einheit. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz bietet Stormshield einen tiefgreifenden Schutz auch im Bereich komplexer IoT-Umgebungen.

Die „Deutsche Backup Cloud“ ist eine skalierbare Managed-Backup-Lösung zur Sicherung kritischer Unternehmensdaten. Sie basiert auf einem flexiblen Pay-per-Use-Modell und wird in einem sysob-eigenen, ISO-zertifizierten Rechenzentrum gehostet.

Kaufen Sie jetzt eine Firewall der SNS-Serie und testen Sie die Deutsche Backup Cloud drei Monate kostenlos. Wenden Sie sich dazu an Ihren sysob-Ansprechpartner unter Telefon 09467 7406-200.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Peter Schneider, CAM Stormshield, Telefon 09467 7406-169
Michael Senn, CAM Deutsche Backup Cloud, Telefon 09467 7406-173

24 Aug 2017

Liebe sysob-Partner,

die Zahl der Unternehmen, die Managed Services in Anspruch nehmen, steigt stetig. Nutzen Sie diese positive Entwicklung für Ihren Geschäftserfolg und bieten Sie Managed Services & Backup Ihren Kunden an.

Wie das aussehen kann, zeigen wir Ihnen heute an den Managed Service Beispielen „Deutsche Backup Cloud“ und sysob.WaaS.

Herzliche Grüße
von Ihrem sysob-Team

9 Aug 2017

Machen Sie mit und bewerten Sie sysob!

Die Redaktion der ChannelPartner und die GfK befragen auch dieses Jahr gemeinsam Systemhäuser, IT-Dienstleister und MSPs, wie zufrieden Sie bei der Zusammenarbeit mit ihren ITK-Herstellern und Distributoren sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie an dieser Umfrage teilnehmen und uns damit auch helfen, unsere Leistungen für Sie weiter zu verbessern.

Auf Ihre Meinung legen wir großen Wert und bitten Sie deshalb, unser Unternehmen in diesem Online-Fragebogen unter

https://www1.surveys.gfk.com/wix/p22658685.aspx?c=9&l=7

zu bewerten. Es dauert nur ein paar Minuten.

Ihre Angaben fließen ausschließlich anonym in die Gesamtauswertung ein.

Die Umfrage läuft bis 15. September 2017.

Vielen Dank für Ihr Mitwirken.

Bitte beachten Sie die Richtlinien zur Umfrage!

Hersteller und Distributoren sind von der Umfrage ausgeschlossen

7 Jun 2017

Vom Fachhändler zum Managed-Backup-Provider – sysob unterstützt Sie mit Cloud-Backup made in Germany

 

In unserer zunehmend digitalisierten Welt können sich selbst kleine und mittelständische Unternehmen beim Thema IT-Sicherheit keine Nachlässigkeiten mehr erlauben. Die IT-Infrastruktur wird immer komplexer und Geschäftsprozesse sind zunehmend miteinander vernetzt. Interne Daten gewinnen dadurch immer mehr an Wert und eine umfassende Sicherung geschäftskritischer Daten ist folglich unerlässlich.

Doch gerade kleinen und mittelständischen Unternehmen mangelt es häufig an finanziellen Ressourcen, um in eine umfassende Backup-Lösung inklusive Hardware und Administrationsaufwand investieren zu können. Traditionelle Break/Fix Modelle verlieren daher zunehmend an Bedeutung, während die Nachfrage nach flexiblen und skalierbaren Backup-as-a-Service (BaaS) Modellen aus der Cloud seit Jahren kontinuierlich ansteigt. Denn Endkunden versprechen sich neben einer hohen Verfügbarkeit und State-of-the-Art-Technik in erster Linie eines: finanzielle Kalkulierbarkeit.

Auch für Reseller stellen Managed-Backup-Services ein vielversprechendes und nicht zuletzt margenträchtiges Geschäftsfeld dar. Die Vorteile liegen auf der Hand: regelmäßige Erträge und eine deutlich verbesserte Kundenbindung. Denn Fachhändler haben dank moderner IT-Vertriebsmodelle nicht nur die Möglichkeit, sich als kompetenter Ansprechpartner direkt vor Ort zu positionieren, sondern darüber hinaus auch als Managed-Backup-Provider, der seinen Kunden je nach Bedarf maßgeschneiderte Services mit hoher Verfügbarkeit anbieten kann. Doch wie lässt sich der Schritt vom Fachhändler zum Managed-Backup-Provider am besten umsetzen?

 

Der Schritt zum Managed Backup Provider – schnell und unkompliziert

Wir bei sysob möchten unseren Fachhandelspartnern diesen Schritt so einfach wie möglich gestalten. Daher stellen wir Partnern und deren Endkunden ab sofort eine umfangreiche Managed Backup-Lösung „made in Germany“ zur Verfügung. Partner haben hierbei die Möglichkeit, ihren Kunden die sysob-eigene Cloud-Infrastruktur anzubieten. Speicherdaten werden ausschließlich in einem deutschen Rechenzentrum mit 27001-Zertifizierung gespeichert und das in den ersten 30 Tagen sogar komplett kostenlos.

Zum Einsatz kommt die hybride Backup-Lösung von EVault by Carbonite. Diese verknüpft das Cloud-Backup mit einer lokalen On-Premise-Appliance und bietet umfangreiche Tools zur Remote-Verwaltung. Zudem ermöglicht die Lösung ein unkompliziertes und transparentes Pay-per-Use-Abrechnungsmodell: Kunden beziehungsweise Partner bezahlen ausschließlich für die verbrauchte Datenmenge. Die Datenübertragung erfolgt über einen vorinstallierten Private Key, der eine sichere 128-Bit-TLS Verschlüsselung ermöglicht. Zusätzlich werden die Daten mit einem personalisierten 256 Bit Key in der Cloud abgelegt. Dieser Key ist ausschließlich dem Kunden bekannt. Die integrierte Delta-Pro Technologie sorgt zudem dafür, dass der Daten-Traffic so gering wie möglich bleibt: Nach einem initialen Backup des zu sichernden Datenbestands werden im Anschluss lediglich einzelne Datenblöcke gesichert, deren Hash-Werte sich seit dem letzten Backup geändert haben. Dabei werden die Datenblöcke dedupliziert und komprimiert.

 

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Keine Anschaffungskosten für Hardware bzw. Software
  • Leichter Einstieg in das Segment der Managed Services
  • Regelmäßige Erträge dank Mietmodell
  • Höchste Sicherheitsstandards dank Nutzung eines deutschen Rechenzentrums
  • Verbesserte Kundenbindung
  • Ausbau des Dienstleistungsportfolios

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.sysob.com/hersteller/deutsche-backup-cloud/